Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente, nonché le informazioni raccolte automaticamente quando interagisci con il nostro sito web o i nostri servizi.

Informazioni Personali che Fornisci

• Dati di contatto: nome, nome dell'azienda, qualifica, indirizzo email, numero di telefono, numero WhatsApp.
• Informazioni di progetto: file CAD, disegni tecnici, specifiche, tolleranze, requisiti dei materiali, quantità target e contesto applicativo per RFQ e ordini in corso.
• Corrispondenza: qualsiasi messaggio, allegato o feedback inviato al nostro team di ingegneria o vendite.

Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati del dispositivo e del browser: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e preferenze linguistiche.
• Dati di utilizzo: pagine visualizzate, tempo sulla pagina, URL di provenienza e schemi di clic.
• Cookie e tecnologie simili (vedere la sezione Cookie di seguito).

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:

• Preventivi e supporto ingegneristico: revisione dei tuoi file CAD e delle specifiche per preparare preventivi accurati di lavorazione CNC, feedback DFM e analisi di fattibilità.
• Evasione degli ordini: produzione, ispezione, imballaggio e spedizione dei tuoi pezzi e assiemi lavorati su misura.
• Comunicazione: risposta alle richieste, invio di aggiornamenti sugli ordini, approvazioni di campioni, rapporti di ispezione e tracciamento delle spedizioni.
• Qualità e tracciabilità: conservazione dei registri di produzione, rapporti di ispezione FAI e CMM e certificati dei materiali per ogni spedizione.
• Miglioramento e sicurezza: analisi dell'utilizzo del sito web per migliorare contenuti, prestazioni e sicurezza; prevenzione di frodi o usi impropri.
• Conformità legale: adempimento degli obblighi di controllo delle esportazioni, doganali, fiscali e di altra normativa applicabile alla nostra attività di produzione ed esportazione.

3. Base Giuridica del Trattamento

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in un'altra giurisdizione che richiede una base giuridica, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti:

• Esecuzione di un contratto quando richiedi un preventivo, effettui un ordine o utilizzi i nostri servizi di ingegneria.
• Legittimi interessi nella conduzione, messa in sicurezza e miglioramento della nostra attività produttiva e del nostro sito web.
• Consenso ove richiesto, ad esempio per cookie non essenziali o comunicazioni di marketing.
• Obblighi legali ai sensi delle normative sull'esportazione, fiscali, doganali e sulla sicurezza dei prodotti.

4. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo le informazioni solo con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: corrieri, spedizionieri, broker doganali, gestori di pagamenti, fornitori di servizi IT e hosting e partner di ispezione che agiscono secondo le nostre istruzioni e sotto obblighi di riservatezza.
• Autorità di vigilanza: autorità governative, doganali o di regolamentazione ove richiesto dalla legge o dalle norme sul controllo delle esportazioni.
• Cessioni aziendali: un'entità successiva in caso di fusione, acquisizione o trasferimento di attività.
• Con il tuo consenso: qualsiasi altra parte laddove tu abbia autorizzato la divulgazione.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, inclusi la tracciabilità di produzione, il supporto in garanzia e la conformità agli obblighi legali. I registri di produzione come disegni, rapporti di ispezione e certificati dei materiali sono generalmente conservati per la durata del pezzo più il periodo richiesto dalla legge applicabile.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le tue informazioni, inclusi trasferimenti di file crittografati per i dati CAD, sistemi di produzione ad accesso controllato e accesso dei dipendenti limitato sulla base della necessità di sapere. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

Altus Precision ha sede a Dongguan, Guangdong, Cina, e serve clienti in tutto il mondo. Quando invii informazioni a noi, i tuoi dati saranno trasferiti e trattati in Cina. Ove richiesto, implementiamo garanzie adeguate come clausole contrattuali standard per proteggere le tue informazioni quando vengono trasferite oltre confine.

8. I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, nel rispetto dei requisiti di conservazione previsti dalla legge.
• Limitare o opporti a determinate attività di trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito.
• Revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli nella sezione Contatti di seguito. Risponderemo entro i termini richiesti dalla legge applicabile.

9. Cookie e Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze e analizzare il traffico. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser. Il blocco dei cookie essenziali può influire sulla funzionalità del sito.

10. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati a utenti aziendali e professionali. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci in modo che possiamo eliminarli.

11. Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti, incluse risorse tecniche o partner del settore. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. La data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando sono entrate in vigore le ultime revisioni. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate su questa pagina.

13. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci: