นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรงเมื่อขอใบเสนอราคาทางวิศวกรรม รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่คุณให้ไว้

• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, ตำแหน่งงาน, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี WhatsApp/LINE
• เอกสารโครงการ: ไฟล์ CAD 2D/3D (STEP, IGES, DWG, DXF, PDF), พิกัดความเผื่อที่ต้องการ, เกรดวัสดุ, ข้อกำหนดการปรับสภาพผิว, ปริมาณการผลิตเป้าหมาย และสภาพแวดล้อมการใช้งาน
• การสื่อสาร: ข้อความสอบถามทางเทคนิค, การประเมิน DFM และรายละเอียดการสั่งซื้อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน และรูปแบบการนำทางบนเว็บไซต์

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:

• การประเมินราคาและการวิเคราะห์ DFM: ตรวจสอบไฟล์ CAD และข้อกำหนดทางเทคนิคเพื่อจัดทำใบเสนอราคาการผลิต CNC ที่แม่นยำและการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการผลิต
• การดำเนินงานผลิต: วางแผนกระบวนการผลิต, งานกลึงและกัด CNC, การปรับสภาพผิว, การตรวจสอบขนาดด้วย CMM และการบรรจุหีบห่อเพื่อการส่งออก
• การติดต่อประสานงาน: รายงานความคืบหน้าการผลิต, การอนุมัติตัวอย่างชิ้นงานแรก (FAI) และการติดตามสถานะการจัดส่ง
• การรับประกันคุณภาพและการตรวจสอบย้อนกลับ: บันทึกประวัติการผลิต, รายงานการทดสอบวัสดุ (MTR) และใบรับรองการตรวจสอบคุณภาพสำหรับทุกคำสั่งซื้อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก, ข้อบังคับศุลกากร และการควบคุมทางเทคนิคระหว่างประเทศ

3. ความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา (พันธสัญญา NDA)

เราตระหนักดีว่าไฟล์แบบจำลอง CAD และภาพร่างทางวิศวกรรมของคุณคือทรัพย์สินทางปัญญาที่เป็นความลับสูงสุด Altus Precision จึงใช้มาตรการปกป้องที่เข้มงวด:

• พร้อมลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement - NDA) มาตรฐานสองภาษาหรือตามแบบฟอร์มของลูกค้าก่อนการรับไฟล์ CAD เสมอ
• ไฟล์ CAD ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะวิศวกรที่รับผิดชอบโครงการเท่านั้น
• เราจะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือเผยแพร่แบบแปลนของลูกค้าให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเด็ดขาด

4. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลโครงการของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ (เช่น DHL, FedEx, หรือผู้ให้บริการขนส่ง DDP ถึงโรงงานในประเทศไทย) เพื่อวัตถุประสงค์ในการขนส่งและดำเนินพิธีการศุลกากรเท่านั้น

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารแบบร่างโครงการของคุณที่จัดเก็บไว้ในระบบของเราเมื่อเสร็จสิ้นโครงการ โดยสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลอย่างเป็นทางการ

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการคุ้มครองไฟล์แบบแปลน CAD โปรดติดต่อเรา: